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このたびの連日の降雪により被害を受けられました皆さまに、心からお見舞申し上げます。

被害のご連絡窓口

お客さまからの被害のご連絡 ・お問い合わせは、以下の受付窓口またはご契約の取扱代理店で承っております。

平日午前9時から午後5時

最寄りの当社サービスセンター店舗にて承ります。

平日の上記以外の時間、および土曜・日曜・祝日

事故サポートデスクにて承ります。

事故サポートデスク フリーダイヤル:0120-727-110 平日:午前9時から午後5時 土曜・日曜・祝日:24時間

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

このたびの連日の降雪により、下記地域に災害救助法が適用されました。
これに伴い、弊社では適用地域にお住まいのご契約者の皆さまを対象に「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきましては、一定の猶予期間を設ける特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望の方は、ご契約のお取扱代理店、または下記弊社担当窓口にお問い合わせください。

災害救助法適用地域

適用都道府県 適用地域 法適用日
新潟県 上越市(じょうえつし)
妙高市(みょうこうし)
2012年1月14日 (土曜)
長岡市(ながおかし)
柏崎市(かしわざきし)
十日町市(とおかまちし)
糸魚川市(いといがわし)
2012年1月28日 (土曜)
南魚沼市(みなみうおぬまし) 2012年1月31日 (火曜)
小千谷市(おぢやし)
魚沼市(うおぬまし)
湯沢町(ゆざわまち)
津南町(つなんまち)
2012年2月3日 (金曜)
阿賀町(あがまち) 2012年2月4日 (土曜)
青森県 むつ市(むつし)
横浜町(よこはままち)
2012年2月1日 (水曜)
長野県 小谷村(おたりむら)
信濃町(しなのまち)
栄村(さかえむら)
飯山市(いいやまし)
野沢温泉村(のざわおんせんむら)
2012年2月1日 (水曜)

本件に関するお問合せは、最寄りの損保ジャパン営業店までご連絡ください。