このたびの連日の降雪により被害を受けられました皆さまに、心からお見舞申し上げます。
被害のご連絡窓口
お客さまからの被害のご連絡 ・お問い合わせは、以下の受付窓口またはご契約の取扱代理店で承っております。
平日午前9時から午後5時
最寄りの当社サービスセンター店舗にて承ります。
平日の上記以外の時間、および土曜・日曜・祝日
事故サポートデスクにて承ります。

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内
このたびの連日の降雪により、下記地域に災害救助法が適用されました。
これに伴い、弊社では適用地域にお住まいのご契約者の皆さまを対象に「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきましては、一定の猶予期間を設ける特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望の方は、ご契約のお取扱代理店、または下記弊社担当窓口にお問い合わせください。
| 適用都道府県 | 適用地域 | 法適用日 |
|---|---|---|
| 新潟県 | 上越市(じょうえつし) 妙高市(みょうこうし) |
2012年1月14日 (土曜) |
| 長岡市(ながおかし) 柏崎市(かしわざきし) 十日町市(とおかまちし) 糸魚川市(いといがわし) |
2012年1月28日 (土曜) | |
| 南魚沼市(みなみうおぬまし) | 2012年1月31日 (火曜) | |
| 小千谷市(おぢやし) 魚沼市(うおぬまし) 湯沢町(ゆざわまち) 津南町(つなんまち) |
2012年2月3日 (金曜) | |
| 阿賀町(あがまち) | 2012年2月4日 (土曜) | |
| 青森県 | むつ市(むつし) 横浜町(よこはままち) |
2012年2月1日 (水曜) |
| 長野県 | 小谷村(おたりむら) 信濃町(しなのまち) 栄村(さかえむら) 飯山市(いいやまし) 野沢温泉村(のざわおんせんむら) |
2012年2月1日 (水曜) |
本件に関するお問合せは、最寄りの損保ジャパン営業店までご連絡ください。