火災保険は損保ジャパン

個人用の火災保険『ほ〜むジャパン』 TOPへ
  • 火災・地震保険 -メニューページへ
  • 個人向け火災保険 -特長:ワイドに補償
  • 個人向け火災保険 -特長:納得の保険料
  • 個人向け火災保険 -特長:水・かぎレスキュー隊
  • 個人向け火災保険 -事故の補償例
  • 個人向け火災保険 -プランのご選択
  • 個人向け火災保険 -補償内容
  • 個人向け火災保険 -家財の補償
  • 個人向け火災保険 -火災保険にセットできるおもな特約(オプション)
  • 個人向け火災保険 -モデルプラン
  • 個人向け火災保険 -サポート体制(信頼と実績)
  • 個人向け火災保険 -ご契約者の皆さまへ
    • 個人向け火災保険 -事故連絡・保険金請求
    • 個人向け火災保険 -事故対応の流れ
    • 個人向け火災保険 -保険金のご請求に必要な書類
    • 個人向け火災保険 -ご契約者さまの氏名、住所等の変更
    • 個人向け火災保険 -保険の対象の所有者変更
    • 個人向け火災保険 -保険の対象の所在地変更
    • 個人向け火災保険 -建物の構造・用途変更、保険金額の変更
    • 個人向け火災保険 -30万円超の貴金属等の購入、売却
    • 個人向け火災保険 -平成21年12月31日以前を保険始期日とするご契約にご加入のお客さまへ
  • 個人向け火災保険 -ご契約のお手続き
  • 個人向け火災保険 -ご注意いただきたいこと
  • 個人向け火災保険 -保険金をお支払いできない主な場合
  • 個人向け火災保険 -よくあるご質問
  • 地震保険
  • 賃貸住宅入居者専用火災保険る〜むジャパン
  • 積立火災保険ゆとほーむα

事故対応の流れA4印刷対応

事故のご連絡先・保険金のご請求 事故対応の流れ 事故のご連絡先・保険金のご請求 事故対応の流れ

万が一の事故の際は、以下の内容を行ってください。

事故発生時

事故・災害発生

けが人がいる場合は、まずはけがの処置を。緊急の場合は救急車を呼びましょう。

けが人の救助

火災が発生している場合は、消防署へ連絡を。
盗難の場合は、できるだけ現場の維持をして警察署に連絡をしてください。
また、災害などで避難命令がでている場合は、指示にしたがい速やかに避難をしてください。

損害の拡大防止

事故発生後

損保ジャパンまたは取扱代理店までご連絡ください。受付後、サービスセンターからお電話にて事故内容の詳細の確認と今後の手続きなどについてご連絡いたします。
事故時のご連絡先は以下のとおりです。

損保ジャパンへのご連絡

事故のご連絡先・保険金のご請求 事故対応の流れ 事故のご連絡先・保険金のご請求 事故対応の流れ

火災保険・地震保険についてのお問い合わせ

お見積りをご希望、またはご加入に関するお問い合わせ

今すぐクリック!火災保険&地震保険 お見積り・ご加入相談ナビ

カンタンな質問にお答えいただくだけで、お客さまに最適なお問い合わせ先をご案内いたします。

すぐに疑問を解決したい よくあるご質問

上記以外に関するお問い合わせ カスタマーセンター:0120-238-381(フリーダイヤル) 平日:午前9時〜午後8時 土日・祝日:午前9時〜午後5時(12月31日〜1月3日は休業)