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サポート体制(信頼と実績)

損保ジャパンでは、ご加入から事故対応のアドバイスまで、お客さまをしっかり支えるサポート体制をご用意しています。

安心の事故対応

全国に広がるサービスセンター(損害調査拠点)

損保ジャパンでは、全国のお客さまにスムーズなサービスを提供するために、全国各地にサービスセンターの拠点を設置しています。お客さまに万一の事故が発生した場合は、お近くのサービスセンター職員が的確に対応します。

全国各地のサービスセンター

24時間事故受付

万が一は、いつやってくるかわかりません。事故の際には安心してご連絡ください。

損保ジャパンの取扱代理店による、顔の見えるサポート

お客さま一人ひとりにピッタリのプランをご提案

どんな保険に入ればいいかわからない…とご加入時のプラン設計に不安を感じることがあるかと思います。
そのようなときはぜひ、お近くの取扱代理店までご相談ください。損保ジャパンの保険に詳しいスタッフが、お客さま一人ひとりのニーズにあわせたプランをご提案します。

お客さまひとりひとりにピッタリのプランをご提案

火災保険・地震保険についてのお問い合わせ

お見積りをご希望、またはご加入に関するお問い合わせ

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カンタンな質問にお答えいただくだけで、お客さまに最適なお問い合わせ先をご案内いたします。

すぐに疑問を解決したい よくあるご質問

上記以外に関するお問い合わせ カスタマーセンター:0120-238-381(フリーダイヤル) 平日:午前9時〜午後8時 土日・祝日:午前9時〜午後5時(12月31日〜1月3日は休業)