事故・トラブルにあったとき
事故対応状況照会
注意：ご利用環境をご確認のうえ、ご使用ください。詳しくは「お客さまのご利用環境の判定」をご覧ください。
サービス紹介
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| 自動車保険や傷害保険、積立傷害保険の事故受付状況や 当社の対応状況をご確認いただけます。※パソコン版マイページでご利用いただけます。携帯電話版マイページではご利用いただけません。 |
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| 自動車保険、傷害保険（団体契約を除きます。）、積立傷害保険 | |
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| 事故・トラブルにあったとき | |
ご利用の案内
- 現在、事故のご連絡いただいている契約の一覧が表示されます。
- 事故対応状況・支払履歴をご確認いただけます。
- 傷害保険に団体保険としてご加入の場合は、ご利用いただけません。
- 自動車保険、傷害保険（団体契約を除きます。）、積立傷害保険が対象となります。
その他の保険の事故対応状況につきましては、事故を担当しております
サービスセンターへご確認ください。 - 事故のご連絡をいただいている場合でも、以下の場合は
事故対応状況の照会ができません。
お手数ですが、詳細につきましては事故を担当しております
サービスセンターにお問合せください。保険期間が1年未満のご契約の場合・団体契約の場合
ご契約満期終了後またはご契約内容の変更（車両入替等）後に、
事故のご連絡をいただいた場合事故対応終了後またはご契約満期終了後のいずれか遅い日から３ヶ月を経過している場合
マイページログインボタンを
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「事故の対応状況照会」を
選択してください。
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さらに詳しいご利用の案内はこちらをご覧ください。
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