損保ジャパンの各種照会、変更手続きに【マイページ】

契約内容照会や住所変更手続き マイページのご案内

マイページの推奨環境

推奨利用環境

マイページは以下の環境でご利用いただけます。

凡例 ○:ご利用可能です。   網掛け:ご利用いただけません。(エラー画面が表示されます。)

推奨利用環境表
  • ※1 FireFox2、Safari5では、自動車保険の更改手続き、契約内容変更手続きを行うことができません。
  • ※2 Internet Explorer7互換モードについて、Internet Explorer8ではご利用可能ですが、
      Internet Explorer9ではご利用いただけません。
  • ※推奨以外のOS、ブラウザをご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。
  • ※弊社が推奨する環境であってもお客様が使用するブラウザのセキュリティによっては、
     ご利用いただけない場合があります。
  • ※上記ブラウザであっても、オペレーティングシステム(OS)との組み合わせによっては、
     ご利用いただけない場合があります。 例:SafariとWindows
  • ※上記ブラウザであっても、ブラウザ提供元がサポートを停止した場合、ご利用いただけない場合があります。

サービスサイト動作環境チェック結果

お客さまがご利用のパソコンの環境を自動チェックした結果は以下のとおりです。
チェック欄に×が表示される場合、マイページをご利用いただけない場合があります。
推奨利用環境をご確認ください。

チェック結果について
推奨環境 マイページで動作を推奨している環境です。
× 動作環境外 マイページで動作を推奨していない環境です。

環境設定の変更

上記チェック欄に×が表示された場合、必要なソフトのインストールや設定方法は
こちらからご確認ください。

ブラウザのインストール Internet Explorer9 InternetExplorer8のダウンロード FireFoxのダウンロード
Javaスクリプトの設定 Javaスクリプトを「有効にする」設定の仕方
Cookieの設定 「Cookieを受入れる」設定の仕方
Silverlightのインストール Silverlight のダウンロード