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FIRE INSURANCE火災保険

被害のご連絡後、必要に応じて担当者からご連絡、または専用フォームのご案内をいたします。担当者から送信する専用フォームに、損害物の写真・修理見積もり・振込口座などの情報を登録でき、チャット上で保険金請求を完結することができます。

LINEで手続きを進める前にご確認ください

  • けが人の救護

    けが人の救護

  • 損害の拡大防止

    損害の拡大防止

  • STEP1
    事故連絡

  • STEP2
    事故状況の確認

  • STEP3
    支払い手続き

「LINEで受付」をタップし、
表示される「火災保険の事故連絡」を押してください。
「お客さま情報の取扱い」を確認し、
内容に同意をいただけたら「同意する」をタップしてください。
画面に沿って入力し、確認画面で入力した内容を確認後、
「送信する」をタップして完了です。
担当者から送られてくる保険金請求フォームでは、
損害物の画像や修理見積もりの画像を簡単に送信することができます。
送信いただいた内容より保険金お支払額を算定し、
ご連絡いたします。
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担当者との初回連絡後に、LINEのやり取りを希望されるお客さまには、
SMS(ショートメール)で、当社公式アカウント友だち追加用のURLが送信されます。
SMSに記載されたURLにアクセスし、友だち追加をしてください。
その後、携帯電話番号を入力して「認証する」をタップしてください。
認証完了後、順次担当者よりご連絡いたします。
担当者への連絡がある場合、メッセージを送信していただくことも可能です。
その後のご連絡はメニュー画面の「チャット再開」または
新着メッセージの「チャットへ」「チャット一覧」をタップいただければチャットが可能です。
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