お客さま相談室（保険金支払ご相談窓口）

保険金のお支払いに関する担当部署（以下「保険金サービス課」といいます。）の対応等について、ご不満・苦情・ご相談を承る窓口です。

• ※保険金のお支払いに関する関係者および事業者の方からの苦情を含みます。

また、当社の保険金サービス課から、お支払いの対象とならない旨をご案内している場合の、当社に対する不服申立てにつきましてもこちらで受け付けております。

• ※「お客さま相談室」では「個人情報の取扱い」に掲載している利用目的のために通話を録音させていただいております。

• 無責免責不服申立窓口について
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