事故に関するお手続きについてご案内しています。

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• 自動車保険の事故受付

  

• 自動車保険以外の事故受付（火災保険・傷害保険など）

  ＜平日（月曜〜金曜）午前9時〜午後5時＞
  最寄りのサービスセンター(損害調査拠点)にご連絡ください。

  • サービスセンター(自動車事故以外)のご案内新しいウィンドウが開きます

  ＜平日（月曜〜金曜）午後5時〜午前9時＞
  ＜土曜・日曜・祝日24時間＞

  

• 新・海外旅行保険【off！】の事故受付

  

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住所変更や各種手続きについてご案内しています。

• 払込票による保険料のお支払いについて
• 保険料の口座振替ができなかった場合
• クレジットカードの登録手続き　(新クレジットカード払）

• 住所変更

	自動車保険『ONE-Step』の手続き （＊『ONE-Step』のお手続き[ご契約後]をご覧ください。）

	自賠責保険の手続き （＊「自賠責保険」の[お手続き一覧]をご覧ください。）

	個人用火災総合保険『ほ〜むジャパン』

	積立火災保険『ゆとほーむα』

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• 契約者貸付
• 旧大成火災契約の手続き
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• 損保ジャパン支払ご相談窓口
  保険金のお支払いに関する担当部署（サービスセンター）の対応等について、ご相談・ご不満を承る窓口です。また、当社のサービスセンター（支払担当部署）から、お支払いの対象とならない旨をご案内している場合の、当社に対する異議申立てにつきましてもこちらで受け付けております。
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