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ご契約者さま
保険証券・証明書等の再発行

保険証券・証明書等の再発行

紛失や、勤務先へのご提出が必要などの理由で保険証券、各種証明書の再発行が必要なお客さまは以下をご覧ください。

保険証券・証明書
控除証明書

自動車・バイクの保険、自転車・歩行中の保険

火災・地震の保険

ケガ・病気の保険

控除証明書の再発⾏、電⼦的控除証明書の発⾏

控除証明書の再発行、電子的控除証明書の発行をご希望の方は、以下リンクよりお手続きください。
なお、受付期間は令和6年10月21日7：00～令和7年3月17日23：30（予定）です。

初年分（保険始期の属する年）は証券に添付されている可能性があるためご確認ください。

控除証明書の概要

対象となるご契約の保険料をお⽀払いいただいた場合に、所得税と住⺠税の負担を軽減できる制度を保険料控除制度といいます。控除証明書とは、保険料を⽀払ったことを証明する書類のことで、「年末調整」や「確定申告」で保険料控除を受ける場合に添付書類として提出する必要があります。
所得税法における所得控除のうち、保険料に関するものは以下の2種類となります。

地震保険料控除
⽣命保険料控除

保険料控除の対象になる商品

地震保険料控除

地震保険および⽕災保険の地震危険を補償する特約のみが地震保険料控除の対象となります。
⽕災保険の上記特約以外の部分は地震保険料控除の対象とはなりませんので、ご注意ください。

⽣命保険料控除

ＴＨＥカラダの保険（所得の補償）、医療保険、介護費⽤保険、所得補償保険などが⽣命保険料控除の対象となります。

損保ジャパンの商品で保険料控除の対象になる保険

控除証明書の発⾏

控除証明書は毎年10⽉〜翌年の1⽉にかけて発送します。発送時期はご加⼊の時期や払込⽅法により異なります。
また、平成31年1⽉以後、保険会社等が書⾯により交付していた控除証明書を電⼦データ（電⼦的控除証明書等）で交付できるようになりました。（⼀部対象外の契約があります）

自動車・バイクの保険（任意保険）

Web証券の閲覧・印刷

マイページ（会員登録要）

個人のお客さまは、マイページよりWeb証券を確認・印刷いただくことができます。また、契約証明書の確認・印刷も可能です。

お客さま向けインターネットサービス

ログイン

新規登録

ご案内

ログイン後の操作方法は以下からご確認いただけます。

マイページから自動車保険のWeb証券を印刷する方法

紙証券の郵送

紙証券をご希望のお客さまは、以下のお手続きで再発行を承ります。
お届けの目安は、１～２週間です。

マイページでのお手続き（会員登録要）

対象契約：自動車保険「ＴＨＥクルマの保険」「SGP」（保険始期日：2024年5月1日以降）

お客さま向けインターネットサービス

ログイン

新規登録

ご案内

WEB受付フォームでのお手続き

※マイページ会員の方は、マイページをご利用ください。

LINEに登録されている方は、スマートフォンで以下の2次元コードを読み込んでご利用ください。

※LINEに登録されていない方は、以下からご利用いただけます。

ご契約内容変更WEB受付フォーム

※取扱代理店でのお手続きも可能です。

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自賠責保険（強制保険）

WEBまたは書面でのお手続きが可能です。

WEB申請（One-JIBAI）による再発行のお手続き

WEB申請は以下より「One-JIBAI」サイトにお進みください。

契約内容の変更
証明書の再発行依頼

「One-JIBAI^*」から、申請内容の入力、必要書類のアップロードにより、お客さま自身でお手続きが可能です。
- *業界共通で使用する共同システムです。
本システムを利用することにより、自賠責保険の「契約内容の変更・解約手続き」、「証明書の再交付（再発行）手続き」、「お手続き状況の確認」がお客さまご自身のスマートフォン・パソコンから行うことができます。

書面による再発行のお手続き

最寄りの損保ジャパン営業店にて、書面によるお手続きが可能です。

営業店窓口へご持参いただくもの

印鑑（法人のお客さまは法人印）
保険契約者本人であることの確認書類（※）のコピ―
1. (※)運転免許証、健康保険証、パスポート等
証明書・保険標章再交付申請書兼紛失届
営業店へ来店して手続きする際に使用できます。
証明書・保険標章再交付申請書兼紛失届を印刷のうえ、記載例を参考に必要事項をご記入ください。