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お手続き

損保ジャパンでは、お客さまのご契約まで、そしてご契約後もお客さまのさまざまなニーズに応じて手続きをします。

お手続きはマイページで素早く・簡単に!インターネットサービス「マイページ」ならご契約された保険の各種お手続きが24時間365日、お客さまご自身で行えます。インターネットでお手続き完了!●ご住所・お電話番号の変更手続き●自動車保険の契約内容変更手続き●ご契約内容の照会●事故対応状況の照会 など マイページのご登録・ご利用方法はこちら マイページとは? 新しいウィンドウが開きます

ご契約まで

ご契約のお手続き
ご契約までのお手続きの流れをご説明します。

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ご契約後

更新のお手続き
ご契約更新のお手続きの流れをご説明します。

事故時の対応手順
事故時の対応手順をご説明します。

事故のご連絡事故時のご連絡先をご案内します。

自動車を売った 友達に譲った 廃車になった
解約の手続きをする必要があります。

自動車を替えた
自動車保険の「車両入替」手続きをする必要があります。

2台目を取得した
セカンドカー割引が適用される場合があります。

契約を中断したい
何らかの理由で契約を一時中断したい際に、証明書を発行します。

契約を再開したい
所定の中断証明書を提出されることで、中断していた契約を再開することができます。

子どもが免許を取った
運転者の年齢条件により、ご契約内容が変わる可能性があります。

その他のお手続きに関しては、取扱代理店またはカスタマーセンターまでお問い合わせください。