一般自動車保険『ＳＧＰ』補償内容：ロードアシスタンス 2022年1月1日以降の保険始期日（補償が始まる日）のご契約が対象です。

ロードアシスタンスは、すべてのご契約が対象となります。

【ご注意】

フリート契約の場合は対象外とすることができます。

0120-365-110 ロードアシスタンス専用デスク 0120-365-110（24時間365日）

ご契約の自動車が事故、故障またはトラブルにより走行不能^*となった場合に、ロードアシスタンス専用デスクにご連絡ください。ロードアシスタンス業者を手配し、原則キャッシュレスでレッカーけん引や30分程度の応急処置などをご利用いただけます。

*「走行不能」とは、自力で走行できない、または法令上運転してはいけない状態をいいます。ただし、ご契約の自動車に直接生じた偶然な事由に起因する場合に限ります（以下同様とします。）。

ロードアシスタンスのご案内

お客さまのご希望により付帯できます。

ご契約の自動車が事故、故障またはトラブルにより走行不能となった場合に、現場に急行し、レッカーによるけん引を行います。

*ロードアシスタンス専用デスクに事前連絡をしていただき、損保ジャパンの指定する修理工場などにレッカーけん引する場合は、無制限となります（限度額15万円は適用しません。）。

◆15万円に相当するレッカーけん引距離の目安は、大手会員制ロードアシスタンス業者で普通乗用車をレッカーけん引する場合、約180km（基本料金・作業料金1時間程度を含みます。）となります（ロードアシスタンス業者、車種により異なる場合があります。）。

【ご注意】

電気自動車が電池切れとなった場合や、燃料電池自動車等の所定の場所以外での補給が困難な燃料のみにより走行する自動車が燃料切れとなった場合は、充電または燃料補給が可能な場所までレッカーけん引を行います。なお、ガソリンまたは軽油の燃料切れはレッカーけん引の対象外となります。

ご契約の自動車が事故、故障またはトラブルにより走行不能となった場合に、現場に急行し、現場にて30分程度で完了する応急処置を行います。

【主な事例】

バッテリー上がり時のジャンピング	ケーブルをつないでエンジンをスタートさせます。
キー閉じこみ時の鍵開け	イモビライザーキーなどセキュリティ装置付車両は、対象外となる場合があります。
パンク時のスペアタイヤ交換	パンク時にスペアタイヤを保持されていない場合は、ご契約の自動車に積載されているお客さま所有の簡易修理キットでの応急処置などを行います。
落輪した場合の引上げ	クレーン作業を含みます。

ご契約の自動車が燃料切れで走行不能となった場合に、燃料をお届けします。

【ご注意】

JAF会員の皆さまには『JAF+損保ジャパンのロードアシスタンス』の充実したサポートをご提供します！

*1JAF会員としてのサービスを受ける場合には、事前にロードアシスタンス専用デスクにご連絡いただく必要があります。また、ロードアシスタンスをご利用の際にJAF会員証のご提示が必要となります（運転者または同乗者の方がJAF会員である場合に限ります。）。JAF会員としてのサービスを受けられなかった場合は、JAF非会員として取り扱います。
*2レッカーけん引費用、応急処置費用合算での限度額となります。ロードアシスタンス専用デスクに事前連絡をしていただき、損保ジャパンの指定する修理工場などにレッカーけん引する場合は、無制限となります（上記限度額15万円は適用しません。）。
*3作業開始前までにロードアシスタンス専用デスクにご連絡がなかった場合は、サービスの対象外となります。