個人用火災総合保険『ＴＨＥ すまいの保険』 補償内容 2024年10月1日以降の保険始期日（補償が始まる日）のご契約が対象です。

火災

火事は様々な原因で発生します！

火災の原因はさまざまです。自宅では火の始末に細心の注意をはらっていても、放火されてしまう可能性もありますし、隣家から火が出て延焼してしまう可能性もあります。

建物が保険の対象の場合

失火、延焼、ボヤなどの火災により建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

家財が保険の対象の場合

失火、延焼、ボヤなどの火災により自宅内に置いてあった家財が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

こんなときでも補償されます

• 揚げ物の油に火がついて燃え上がってしまい、キッチンが焦げて、壁を張り替えることになってしまった。^*
• 隣家が火災になり、自宅にも延焼し半焼、残った部分も消火活動によって水浸しで建て替えとなった。^*

1. *建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

意外に知らない補償内容

自宅から出火した火事がお隣の住宅にまで延焼してしまった。

法律上の損害賠償責任はないが、今後のご近所付き合いを考え、自分の保険で補償したい。

※類焼損害特約をセットしている場合に補償されます。
※延焼してしまった隣家の火災保険では十分な復旧ができない場合に不足分をお支払いします。

お支払いする損害保険金の額

よくあるご質問

落雷

身近で起こる可能性がある、落雷による事故

落雷は、実は⾝近に起こる事故なのです。屋根に穴が開いてしまった、急激な電圧の変化で電源が入っていた電化製品が壊れてしまったなどがよくある損害のケースです。

建物が保険の対象の場合

落雷により家屋が損傷した、または火災が発生したなどにより建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

家財が保険の対象の場合

落雷により、電化製品が壊れた、家具が燃えてしまったなどにより家財が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

こんなときでも補償されます

• 雷が自宅の屋根に落ちて、瓦が吹き飛び、屋根に穴があいてしまった。^*1
• 庭に落ちた雷から飛び火して、建物が燃えてしまった。^*1
• 分配器に雷が落ち、自宅のテレビ2台、DVDレコーダー1台、電話機1台が壊れてしまった。^*2

1. *1建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。
2. *2家財が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

意外に知らない補償内容

落雷でテレビが壊れてしまった。

自宅のアンテナに雷が落ち、アンテナからの過電流により、テレビが故障。テレビを買い替えた。

• ※家財が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

お支払いする損害保険⾦の額

破裂・爆発

うっかり…が大事故に！過失によるものが多い、破裂・爆発事故

破裂・爆発事故のうち、多くは居住者の過失によるもの。特にガス漏れは多く見られます。

建物が保険の対象の場合

ガス漏れなどにより建物が破裂・爆発したことにより、家屋が損傷した、または火災になったなどにより建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

こんなときでも補償されます

• ガス漏れ警報器が鳴ってあわててしまい、キッチンの電気をつけたら爆発してしまった。

お支払いする損害保険金の額

よくあるご質問

風災^*1、雹災(ひょうさい)、雪災^*2、3

強風、大粒の雹(ひょう)、突然の大雪…自然の猛威に備えましょう

強風、大粒の雹(ひょう)、突然の大雪などの自然の猛威により建物や家財が思わぬ損害を受けることがあります。

暴⾵で屋根⽡が⾶ばされた

建物が保険の対象の場合

風災、雹災(ひょうさい)、雪災により家屋が損傷したなどにより建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

家財が保険の対象の場合

風災、雹災(ひょうさい)、雪災により、家具が損傷したなどにより家財が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

• *1風災：台風、旋風、⻯巻、暴風等をいい、洪水(こうずい)、⾼潮等を除きます。
• *2雪災：豪雪の場合におけるその雪の重み、落下等による事故または雪崩(なだれ)をいい、融雪水の漏入もしくは凍結、融雪洪水(こうずい)または除雪作業による事故を除きます。
• *3雪災^*2の事故による損害が1回の積雪期において複数生じた場合であって、おのおの別の事故によって生じたことが普通保険約款の規定に基づく確認を行ってもなお明らかでないときは、これらの損害は、1回の事故により生じたものと推定します。

• ※風、雨、雪、雹(ひょう)、砂塵(さじん)、融雪水その他これらに類するものの吹き込み、浸み込みまたは漏入によって生じた損害については、建物または屋外設備・装置の外側の部分(建物については、外壁、屋根、開口部等をいいます。)が風災^*1、雹災(ひょうさい)または雪災^*2の事故によって破損することにともない、その破損部分から建物または屋外設備・装置の内部に吹き込み、浸み込みまたは漏入することによって生じた損害にかぎります。

こんなときでも補償されます

• 台風による強風で屋根瓦が破損してしまった。^*
• ⻯巻の影響で飛んできた三輪車が自宅の壁にぶつかり、壁に穴があいてしまった。^*
• 雹(ひょう)が降った影響で、ベランダの床板が破損してしまった。^*
• 雪崩(なだれ)にまきこまれて自宅が倒壊してしまった。^*

• *建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

意外に知らない補償内容

雹(ひょう)が降ってきて、屋根瓦が割れてしまった。

突然の雹(ひょう)に、屋根瓦の⼀部が破損。屋根の葺き替えをしなければならなくなってしまった。

• ※建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

お支払いする損害保険⾦の額

よくあるご質問

水災

突然の大雨、近くに川や山は無いから大丈夫…と安心していませんか？

台風や暴風雨などにより発生する洪水（こうずい）、高潮、土砂崩れ。これらの被害は、水災補償をつけていないと補償されません。最近では、突然の水量増加に行き場を失った下水などが溢れる（あふれる）都市型の洪水（こうずい）も増えており、多くの方が水災の危険と隣りあわせに暮らしているといっても過言ではありません。

• ※津波による浸水等は補償されません。

建物が保険の対象の場合

台風や豪雨等によって洪水（こうずい）となり、家屋が流されたり（建物の協定再調達価額の30%以上の損害^*）、居住部分が床上浸水したことにより建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

• *保険金のお支払い方法が「新価・実損払」の場合

家財が保険の対象の場合

台風や豪雨等によって洪水（こうずい）となり、家財が流されたり（家財の再調達価額の30%以上の損害^*）、保険の対象である家財を収容する建物の居住部分が床上浸水したことにより家財が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

• *保険金のお支払い方法が「新価・実損払」の場合

こんなときでも補償されます

• 台風で近くの川が氾濫し、床上浸水して、壁の張り替えが必要となった。^*
• 豪雨等で山が土砂崩れを起こし、家を押し流してしまった。^*

• *建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

• ※ベーシック（Ⅰ型）水災なし、ベーシック（Ⅱ型）水災なし、スリム（Ⅱ型）を選択された場合は補償されません。
• ※保険の対象が「戸建ての建物（Ｔ、Ｈ構造）」の場合、水災補償が原則セットとなりますので、ベーシック（Ⅰ型）、ベーシック（Ⅱ型）、スリム（Ⅰ型）をご選択ください。

お支払いする損害保険金の額

よくあるご質問

建物外部からの物体の落下・飛来・衝突など

自動車が商店に突っ込むニュース。もしも自分の家だったら・・・

自動車やトラックが運転を誤って敷地内に突っ込み、壁を壊してしまった。取材中のヘリコプターから物が落ちてきて屋根に衝突したなど、日常には家屋に損害を与える可能性のあるリスクがたくさんひそんでいます。

建物が保険の対象の場合

建物外部から物体が落下・飛来・衝突したことにより建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

こんなときでも補償されます

• 自動車が運転を誤って自宅の敷地内に突っ込み、壁を壊してしまった。^*
• 外から野球のボールが飛んできて、窓ガラスが割れた。^*

• *建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

• ※スリム（Ⅰ型）、スリム（Ⅱ型）では補償されません。

意外に知らない補償内容

自動車の車庫入れに失敗して、車庫を壊してしまった.

自分で自動車をぶつけて壊してしまった車庫の修理代、補償してもらえる？

詳細を見る

お支払いする損害保険金の額

よくあるご質問

漏水などによる水濡れ(みずぬれ)

水に濡れ(ぬれ)たら使えなくなってしまうものが、室内にはたくさんあります！

給排水管の事故で室内が水浸しになってしまったら、電化製品はもちろん、家具も買い替えが必要なものがたくさんあります。
また、床板や壁紙の張り替えが必要になる可能性もあります。

建物が保険の対象の場合

給排水設備の事故などで漏水したことにより建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

こんなときでも補償されます

• 給水管が破裂して室内が水浸しになり、家財が損傷してしまった。^*

• *家財が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

• ※スリム（Ⅰ型）、スリム（Ⅱ型）では補償されません。
• ※給排水設備⾃体に生じた損害は補償されません。

お支払いする損害保険金の額

よくあるご質問

騒擾(そうじょう)・集団行動などに伴う暴力行為

集団による破壊行為は対岸の火事ではありません

人が集まったときに生まれるパワーはとても大きなものです。万が⼀、ご自宅近くで集団による暴力行為が発生したら、お住まいが破壊されてしまうことは容易に想像できます。

建物が保険の対象の場合

労働争議等に伴う暴力行為があり建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

こんなときでも補償されます

• 自宅前で破壊行為が発生し、自宅の塀や壁が破壊されてしまった。^*

• *建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

• ※スリム（Ⅰ型）、スリム（Ⅱ型）では補償されません。

お支払いする損害保険金の額

よくあるご質問

盗難による盗取・損傷・汚損

多くの空き巣がガラスを破って侵入しています！

空き巣被害では、ものを盗まれるだけでなく、ガラスが割られてしまう、ドア錠が壊されてしまうなどの被害も発生します。

建物が保険の対象の場合

空き巣などに入られたことにより建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

こんなときでも補償されます

• 空き巣が室内に侵入し、ドアを壊されてしまった。^*1
• 空き巣に室内の家財を盗まれてしまった。^*2

• *1建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。
• *2家財が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

• ※スリム（Ⅰ型）、スリム（Ⅱ型）では補償されません。

意外に知らない補償内容

空き巣に壊された窓の修理費用、補償してもらえる？

建物を保険の対象とするベーシック（I型）・ベーシック（I型）水災なし・ベーシック（II型）・ベーシック（II型）水災なしのプランにご加入の場合に補償されます！

お支払いする損害保険金の額

よくあるご質問

不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）

日々の暮らしのなかで起こりがちな「うっかり」を補償します！

「子どもが室内で遊んでいるときに、うっかりものを壊してしまった」「掃除中、掃除機をドアにぶつけて破損した」「家具の配置替えをしていて棚を倒してしまい、棚とテーブルが破損した」など、日常生活でのトラブルは絶えません。

建物が保険の対象の場合

うっかり起こしてしまった偶然な事故により建物が損害を受けた場合に、保険金をお支払いします。

• ※すり傷などの外観上の損傷または汚損（落書きを含みます。）であって、その機能に支障をきたさない損害は補償の対象となりません。

こんなときでも補償されます

• 掃除中に壁にものをぶつけて、壁を破損してしまった。^*
• 子どもが室内でボールを投げ、窓ガラスが破損してしまった。^*

• *建物が保険の対象に含まれる場合にかぎります。

• ※ベーシック（Ⅰ型）、ベーシック（Ⅰ型）水災なしにご加入の場合のみ補償します。

意外に知らない補償内容

子どもがテレビに物を投げつけて壊してしまった。

テレビの修理費用、補償してもらえる？

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お支払いする損害保険金の額

よくあるご質問

建てかえ費用特約

建てかえ費用特約について

住宅に一定以上の損害が発生した場合、新築に建てかえ、または買いかえるための費用を補償する特約です。
2022年10月1日以降保険始期契約のうち、建物の「協定再調達価額」と「保険金額」が同額であるご契約には当該特約が自動セットされます。

建てかえ費用保険金

損害保険金のお支払対象となる事故により、建物について損害保険金が支払われる場合で、以下の条件をいずれも満たす場合にお支払いします。

• 損害の額の協定再調達価額に対する割合が70％以上かつ100％未満であること
• 事故が生じた日からその日を含めて2年以内に損害を受けた建物と同一用途の建物への建てかえ（買いかえを含む）が完了したこと

• ※建てかえを開始した場合および建てかえを完了した場合は、その旨の通知が必要です。

取りこわし費用保険金

建てかえに伴い、損害を受けた建物を取りこわした場合にお支払いします。

• ※以下に該当する場合には、その旨の通知が必要です。
  
  • 取りこわしを開始・完了した場合
  • 損害を受けた建物を第三者に譲渡した場合
  • 損害を受けた建物の使用を開始した場合

建てかえ費用特約開発の背景

いざという時に新築へ建てかえられる費用を補償したい

損保ジャパンが独自に実施したアンケートによると、建物が大きな損害にあった場合、約78.7％の方が新築へ建てかえたいと回答しています。
一方、これまでの商品のお支払対象は「事故発生前の状態に復旧するための費用」となり、「建てかえ・買いかえに要する費用」については自己負担いただいている状況でした。

近年、大規模自然災害が相次いで発生しており、自然災害のリスクは一層高まっています。
万が一、大きな損害が発生した場合に安心して建てかえ・買いかえの選択肢も取っていただけるよう、建てかえ費用特約を2022年10月に開発しました。

「自宅に7割以上の損害があった場合、新築に建てかえたい」が78.7％

アンケート調査による加入意向は85％以上！

約2万人を対象とした損保ジャパンの独自アンケートによると、建てかえ費用を補償する保険について、85％以上の方に加入意向がありました。（下図参照）

多くの方に加入意向があることから、自然災害リスクが高まる中でより多くのお客さまに補償をお届けすべく、条件に該当する契約について建てかえ費用特約を自動セットします。

お支払いする保険金

建てかえ費用保険金

被保険者が損害を受けた建物の建てかえのために負担する費用（注１）-損害の額（注２）
（建物の保険金額－損害の額が限度）

1. (注1)仲介手数料、登記費用および建てかえのための仮住まい費用等を含みません。
2. (注2)損害の額には、復旧付随費用は含みません。

取りこわし費用保険金

取りこわし費用の実費（建物の保険金額の10％が限度）

1. (注1)保険金をお支払いする場合には以下の条件をいずれも満たすことが必要です。

• 損害の額の協定再調達価額に対する割合が70％以上かつ100％未満であること
• 事故が生じた日からその日を含めて２年以内に損害を受けた建物と同一用途の建物へ建てかえ（買いかえを含む）が完了したこと

• ※建てかえを開始した場合および建てかえを完了した場合は、その旨の通知が必要です。

1. (注2)保険の対象に建物が含まれており、建物の再調達価額と建物の保険金額が同額であることが必要です。
2. (注3)すべてのプランで条件を満たした場合に自動セットされます。
3. (注4)この特約により保険金を支払う場合は、以下のいずれか早い時に保険契約が終了します。
   
   • 損害保険金の支払額が1回の事故につき保険金額の80％を超えたことにより保険契約が終了する時
   • 損害を受けた建物の取りこわしを完了した時
   • 被保険者が損害を受けた建物を第三者へ譲渡した時
   • 被保険者が損害を受けた建物の使用を開始した時

社会課題解決への貢献

「住宅の修理」に加え、「住宅の建てかえ」という新たな選択肢をお客さまに提供することで、災害に強い住宅や、省エネルギー・再生可能エネルギー住宅の普及を後押しし、レジリエントでカーボンニュートラルな社会の実現に貢献していきます。

地震危険等上乗せ特約

地震危険等上乗せ特約について

「地震危険等上乗せ特約」をセットすることで、地震等による火災、損壊、埋没、流失の損害が生じ、地震保険金が支払われる場合、地震保険と同額をお支払いします。
最大で火災保険金額の100%まで補償します。

お支払いする保険金

地震保険金と同額。
ただし、保険の対象が建物で、地震保険金の額とこの特約の保険金の額の合計額が保険の対象の協定再調達価額を超える場合は、保険の対象の協定再調達価額から地震保険金の額を差し引いた額とします。保険の対象が家財で、地震保険金の額とこの特約の保険金の額の合計額が保険の対象の再調達価額を超える場合は、保険の対象^*の再調達価額から地震保険金の額を差し引いた額とします。
* 貴金属等は含みません。

地震保険について詳しく見る

1. (注1)すべての保険の対象に地震保険を限度額までセットしていることが必要です。
2. (注2)保険期間が１年で、臨時費用保険金がセットされている場合にセットできます。
3. (注3)ベーシック（Ⅰ型）を選択された場合にセットできます。
4. (注4)地震火災特約（地震火災３０プラン・地震火災５０プラン）など、同時セットできない特約があります。

保険金をお支払いできない主な場合

地震保険金が支払われない場合　など

地震火災特約（地震火災30プラン・地震火災50プラン）

地震火災特約について

「地震火災特約」（地震火災30プラン、地震火災50プラン）をセットすることで、地震等を原因とする火災の損害が生じた場合に、地震保険金・地震火災費用保険金とあわせて、地震火災50プランでは最大で火災保険金額の100%、地震火災30プランでは最大で火災保険金額の80%まで補償します。

1. (注)地震保険をセットしない場合でも、この特約をセットすることができます。ただし、地震による倒壊や津波による流失等の損害は補償されませんので、ご注意ください。

お支払いする保険金

地震火災50プラン
保険金額^*×45%（地震火災費用保険金（火災保険金額×5％）と合算で、火災保険金額×50%をお支払いします。）

地震火災30プラン
保険金額^*×25%（地震火災費用保険金（火災保険金額×5％）と合算で、火災保険金額×30%をお支払いします。）

＊ 保険金額が再調達価額を超えるときは、算式の保険金額は再調達価額とします。保険の対象が家財である場合において、家財の再調達価額には貴金属等は含みません。

地震保険について詳しく見る

1. (注1)地震等により保険の対象が滅失（建物が倒壊した場合等）した後に火災による損害が生じた場合は、地震火災特約のお支払いの対象外となります。
2. (注2)保険期間が整数年の契約にセットできます。
3. (注3)ベーシック（Ⅰ型）、ベーシック（Ⅰ型）水災なし、ベーシック（Ⅱ型）、ベーシック（Ⅱ型）水災なしを選択された場合、この特約をセットできます。

保険金をお支払いできない主な場合

家財の損害が全焼とならなかった場合　など

住宅修理トラブル弁護士費用特約

住宅修理トラブル弁護士費用特約について

悪質な修理業者との住宅修理トラブル（注）を解決するために支出した弁護士費用や弁護士等への法律相談費用などをお支払いする特約です。
2023年10月1日以降保険始期契約のうち、保険の対象に建物が含まれているご契約には当該特約が自動セットされます。

1. (注)保険の対象の建物の修理、改築、増築等の契約（火災保険の保険金請求の代行・支援、建物の調査を行う業者との契約を含みます。）に関するトラブルをいいます。

弁護士費用保険金

住宅修理トラブルによって発生した紛争について、被保険者が弁護士・司法書士への委任を行った場合にお支払いします。

法律相談・書類作成費用保険金

住宅修理トラブルによって発生した紛争について、被保険者が法律相談・書類作成費用を負担した場合にお支払いします。

保険金請求を代行する修理業者と契約したが、請求された手数料を払ってしまうと建物が完全には修理ができないと判明し、契約を解約するために弁護士に対応を委任した。

保険金をお支払いできない主な場合

• 弁護士等への委任について、あらかじめ当社の承認を得なかった場合
• 被保険者の父母、配偶者または子との間の紛争の場合　など

住宅修理トラブル弁護士費用特約開発の背景

近年、自然災害の増加を受け、災害に便乗する悪質な住宅修理業者によるトラブルが5年前の約3倍に急増しています。悪質な住宅修理業者と契約を行ってしまった場合に、契約解除の対応などをお客さまご自身で行うことが難しく、弁護士委任や法律相談を行うケースも出てきており、このような費用の補償に対するニーズが高まっています。
損保ジャパンの独自アンケートによると、「悪質な住宅修理業者とのトラブルを解決するための弁護士等への費用の補償が自動セットされた火災保険」について80%以上の方が魅力的であると回答しました。

このように多くのお客さまからのニーズが確認できたため、弁護士等への委任に要する費用または法律相談費用などをお支払いする特約を新設しました。また、より多くのお客さまに補償をお届けすべく、保険の対象に建物が含まれている契約について、住宅修理トラブル弁護士費用特約を自動セットします。

お支払いする保険金

弁護士費用保険金

弁護士・司法書士への委任を行った場合に、被保険者が負担する費用
（1回の事故につき、被保険者1名あたり300万円限度）

法律相談・書類作成費用保険金

弁護士・司法書士・行政書士に法律相談・書類作成を委託した場合に、被保険者が負担する費用
（1回の事故につき、被保険者1名あたり10万円限度）

• ※お支払いの対象となる費用の認定は、約款に定める「弁護士費用保険金算定基準」に従い損保ジャパンが行います。弁護士費用等の合計額が保険金額以内の場合であっても、着手金・報酬金等の項目ごとの支払限度額を超える金額については、自己負担になります。

弁護士紹介サービス

保険金のお支払いの対象となる場合で弁護士の紹介をご希望のときは、下記の住宅修理トラブル相談窓口あるいは取扱代理店へご連絡ください。お客さまから依頼を受けた損保ジャパンが、日本弁護士連合会を通じて各地の弁護士会に弁護士紹介を依頼し、お客さまに弁護士をご紹介します。