火災保険・地震保険に関するお問い合わせ

お問い合わせ先をご案内します。

よくあるご質問

お客さまから多くお問い合わせいただく内容は、「よくあるご質問」に掲載しています。

※「カスタマーセンター」では「個人情報の取扱い」に掲載している利用目的のために通話を録音させていただいております。
個人情報の取扱い
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※IP電話等、無料（0120）回線をご利用いただけない場合には、お手数ですが以下の電話番号におかけください。
087-883-8141
※お客さまサービス向上のため、カスタマーセンターにお問い合わせいただきましたお客さまに、アンケートのご協力をお願いするSMS（ショートメッセージサービス）をお送りしています。
なお、ご回答いただいた内容は、サービス向上以外の目的では使用いたしません。
SMSの送信内容例
※正確なお客さま対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されている場合、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。

カスタマーセンター

0120-118-331

平日：午前9時～午後8時
土日・祝日：午前9時～午後5時
(12月31日～1月3日は休業)

お問い合わせ、変更、継続等のお手続きについては証券・満期案内等に記載の取扱代理店にご連絡ください。

※「カスタマーセンター」では「個人情報の取扱い」に掲載している利用目的のために通話を録音させていただいております。
個人情報の取扱い
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※IP電話等、無料（0120）回線をご利用いただけない場合には、お手数ですが以下の電話番号におかけください。
087-883-8141
※お客さまサービス向上のため、カスタマーセンターにお問い合わせいただきましたお客さまに、アンケートのご協力をお願いするSMS（ショートメッセージサービス）をお送りしています。
なお、ご回答いただいた内容は、サービス向上以外の目的では使用いたしません。
SMSの送信内容例
※正確なお客さま対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されている場合、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。

カスタマーセンター

0120-118-331

平日：午前9時～午後8時
土日・祝日：午前9時～午後5時
(12月31日～1月3日は休業)

カスタマーセンター

0120-001-971

平日：午前9時～午後8時
土日・祝日：午前9時～午後5時
(12月31日～1月3日は休業)