保険金支払いの公正性・適切性を確保するために、弁護士・医師・学識経験者・消費者代表の社外委員などで構成する「保険金審査会」、弁護士・医師などで構成する「保険金審査会部会」を設置しています。
医療保険等で疾病等を支払事由として保険金をお支払いする第三分野商品の支払状況をご報告しています。
火災保険等のご契約内容の点検結果についてご報告しています。
「付随的な保険金の支払い漏れ」、「第三分野商品の保険金不払事案」についてご報告しています。