安心サポート 事故対応の流れ 自賠責保険

加害者請求の場合

加害者請求とは、相手の方がケガをされ、その損害をお客さまが立て替えて自賠責保険にご請求される場合の手続きをいいます。

事故対応の流れ

お客さま  当社
1.事故のご連絡
2.事故状況・ケガの確認、保険請求に必要な書類の送付
3.必要書類の提出
4.損害調査・お支払い内容の審査
5.自賠責保険金のお支払い

被害者請求の場合

被害者請求とは、お客さまがケガをされ、その治療費などをお客さまが相手の自賠責保険にご請求される場合の手続きをいいます。

事故対応の流れ

お客さま  当社
1.事故のご連絡
2.事故状況・ケガの確認、保険請求に必要な書類の送付
3.必要書類の提出
4.損害調査・お支払い内容の審査
5.自賠責保険金のお支払い